Come monitorare le vendite e analizzare il traffico del tuo WordPress ecommerce

Per sapere se il tuo ecommerce sta andando nella direzione giusta, è essenziale monitorare regolarmente le vendite e analizzare il comportamento degli utenti. WooCommerce fornisce un pannello di analisi integrato, sufficiente per ottenere una panoramica generale delle prestazioni del negozio, ma per approfondire l’analisi del traffico, puoi sempre integrare strumenti aggiuntivi.

Utilizzare WooCommerce per monitorare le vendite.

Nel pannello “Analisi” di WooCommerce puoi trovare dati importanti per capire come sta andando il tuo negozio:

• Totale delle vendite: puoi visualizzare il totale degli incassi in un determinato periodo di tempo, analizzando se ci sono picchi di vendita in giorni o periodi specifici, come durante saldi o promozioni. 
• Valore medio degli ordini: questo dato ti aiuta a capire quanto spende in media un cliente per ogni acquisto. Se il valore medio è basso, potresti considerare di promuovere vendite combinate o pacchetti di prodotti per aumentarlo. 
• Prodotti più venduti: sapere quali articoli generano più vendite è utile per ottimizzare le campagne promozionali e decidere eventuali rifornimenti. Puoi anche analizzare se i prodotti più venduti hanno recensioni migliori o offerte attive che ne incentivano l’acquisto. 
• Tassi di rimborso: se ci sono molti rimborsi, potresti dover indagare su possibili problemi legati ai prodotti o al servizio. Ad esempio, verifica se le descrizioni dei prodotti sono chiare e se i tempi di spedizione rispettano le aspettative dei clienti. 

Questi dati ti permettono di valutare quali strategie funzionano meglio e quali sono i punti in cui puoi migliorare. Ad esempio, se noti un calo nelle vendite di un prodotto che prima era molto popolare, potresti pensare di lanciare una promozione dedicata o rivederne la descrizione per renderla più attraente. Un altro approccio potrebbe essere quello di analizzare la disponibilità del prodotto: se il cliente ha difficoltà a trovarlo, potresti evidenziarlo meglio nella homepage o nelle categorie principali.

Collega WooCommerce a Google Analytics per analisi più dettagliate.

Per ottenere dati più approfonditi, come il numero di visitatori, il tasso di conversione o le pagine più visitate, come abbiamo già visto in questa guida, è consigliabile collegare il tuo ecommerce WordPress a Google Analytics utilizzando plugin. Questo ti permetterà di analizzare il percorso degli utenti sul sito e ottimizzare le pagine meno performanti. Ad esempio, se una pagina prodotto riceve molte visite ma poche conversioni, potrebbe essere necessario migliorare il design, il contenuto o l’offerta.