Codice di comportamento

1) Comportamento nella community

La community Aulab è uno spazio destinato all'apprendimento, alla collaborazione e al confronto tra studenti, docenti, tutor e altri soggetti coinvolti nelle attività formative.

Ogni partecipante è tenuto a utilizzare la community in modo rispettoso, responsabile e coerente con le finalità formative dello spazio.
È richiesto, in particolare, di:

1. utilizzare un linguaggio rispettoso nei confronti degli altri partecipanti, dei docenti, dei tutor e degli operatori Aulab;
2. non pubblicare, trasmettere o condividere contenuti illeciti, minacciosi, molesti, discriminatori, diffamatori, pornografici, sessualmente espliciti, violenti o comunque contrari alla legge;
3. non pubblicare dati personali propri o di terzi, quali indirizzi, numeri di telefono, credenziali di accesso, documenti di identità o altre informazioni riservate, quando la loro diffusione non sia necessaria e lecita;
4. non diffondere immagini, registrazioni audio o video, schermate, conversazioni o altri contenuti riguardanti altri partecipanti, docenti, tutor o operatori Aulab senza che sussista una base giuridica che ne consenta la diffusione;
5. rispettare i diritti di proprietà intellettuale e non condividere materiale protetto da diritto d'autore in violazione della normativa applicabile;
6. non utilizzare la community per attività commerciali, promozionali, di propaganda, spam, raccolta illecita di dati o altre attività estranee alle finalità del servizio;
7. non pubblicare ripetutamente contenuti non pertinenti alle attività formative o che compromettano il regolare svolgimento delle discussioni e delle attività didattiche;
8. non utilizzare la community per promuovere, incoraggiare o realizzare comportamenti contrari alla legge;
9. non utilizzare nomi utente, immagini del profilo, nickname, messaggi, collegamenti o altri elementi dell'account per eludere le presenti regole o per arrecare pregiudizio ad altri partecipanti;
10. mantenere un atteggiamento rispettoso anche in presenza di opinioni, convinzioni o orientamenti differenti dai propri:
11. non adottare comportamenti e/o utilizzare linguaggi illeciti, diffamatori, minacciosi, intimidatori, molesti o denigratori nei confronti di Aulab, dei suoi amministratori, dipendenti, docenti, tutor, collaboratori o altri operatori, né utilizzare la community per promuovere o organizzare campagne, iniziative o attività estranee alle finalità formative del servizio che siano idonee a compromettere il regolare svolgimento delle attività, a coinvolgere in modo molesto o indesiderato gli altri partecipanti, ovvero a recare un pregiudizio illecito ad Aulab o ai soggetti sopra indicati. La presente disposizione non limita il diritto degli studenti di formulare critiche, reclami, segnalazioni, contestazioni contrattuali o di esercitare, i diritti riconosciuti dalla legge, purché ciò avvenga nel rispetto della legge e senza utilizzare la community in modo contrario alle sue finalità o in violazione delle presenti regole.

Sono consentite discussioni su argomenti di attualità, cultura, società, politica o religione purché siano condotte in modo rispettoso e non si traducano in molestie, discriminazioni, minacce, propaganda invasiva, attacchi personali o interruzioni delle attività formative.

Non è consentito utilizzare la community per insultare, deridere, intimidire, molestare o discriminare altre persone in ragione, a titolo esemplificativo, del sesso, dell'identità o espressione di genere, dell'orientamento sessuale, dell'origine etnica o nazionale, della disabilità, dell'aspetto fisico, dell'età, della religione o di altre caratteristiche personali.

2) Comportamento durante le attività formative e nei rapporti con docenti e tutor

Durante le lezioni, le esercitazioni e le altre attività formative ogni partecipante è tenuto a comportarsi in modo da consentire il regolare svolgimento dell'attività didattica e la partecipazione degli altri studenti.

È richiesto, in particolare, di:

1. nei servizi terzi ad uso didattico come Discord e Zoom, utilizzare, per ragioni organizzative e di identificazione, un nome utente coincidente con “Nome Cognome” proprio, secondo le istruzioni comunicate da Aulab. Qualora l’username fosse già esistente aggiungi un numero progressivo e comunicalo al Team Aulab;
2. partecipare puntualmente alle attività formative live e comunicare tempestivamente eventuali impedimenti;
3. rispettare i turni di parola e le indicazioni organizzative impartite dal docente o dal tutor;
4. utilizzare chat, microfono, videocamera e altre funzionalità delle piattaforme esclusivamente secondo le modalità richieste per lo svolgimento dell'attività;
5. partecipare alle esercitazioni individuali e di gruppo con spirito collaborativo e nell'aula studio assegnata;
6. rivolgersi ai docenti e ai tutor per richiedere chiarimenti e assistenza in caso di difficoltà;
7. rispettare le indicazioni impartite dai docenti e dai tutor nello svolgimento delle attività didattiche;
8. non assumere comportamenti che ostacolino intenzionalmente o ripetutamente la lezione, l'esercitazione o la partecipazione degli altri studenti.

Nel corso delle lezioni e delle esercitazioni è richiesta l'attivazione della videocamera per esigenze di identificazione, partecipazione o regolare svolgimento dell'attività didattica. Aulab opererà nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e delle relative informative.

Eventuali eccezioni o modalità alternative di partecipazione potranno essere concordate con il Team Aulab nei casi previsti dalle regole del corso o quando sussistano motivate esigenze personali.

3) Rapporti con gli altri studenti

Ogni partecipante deve contribuire a creare un ambiente di apprendimento collaborativo, inclusivo e rispettoso.

Non sono consentiti:

1. insulti, minacce, intimidazioni, molestie o comportamenti persecutori;
2. comportamenti discriminatori o denigratori nei confronti di altri partecipanti;
3. commenti o valutazioni denigratorie sulle capacità personali, scolastiche o professionali di altri studenti;
4. comportamenti deliberatamente finalizzati a ostacolare lo studio o la partecipazione alle attività formative;
5. diffusione non autorizzata di informazioni personali o riservate riguardanti altri studenti, docenti o toutor;
6. spam o altre forme di utilizzo della community idonee a comprometterne il normale funzionamento;
7. contatti indesiderati reiterati, quando sia stato manifestato il desiderio di interromperli;
8. qualsiasi forma di molestia o comportamento intimidatorio.

Le divergenze di opinioni devono essere gestite mediante un confronto rispettoso e non devono trasformarsi in attacchi personali.

4) Riservatezza e utilizzo delle informazioni

I partecipanti sono tenuti a non divulgare a soggetti estranei alla community informazioni, documenti o comunicazioni espressamente qualificati come riservati da Aulab oppure la cui natura riservata risulti ragionevolmente riconoscibile in relazione al loro contenuto o alle circostanze della comunicazione.

Restano ferme le facoltà riconosciute dalla legge, compresi i diritti dell'interessato in materia di protezione dei dati personali e il diritto di effettuare segnalazioni o comunicazioni alle autorità competenti.

5) Segnalazioni

Eventuali violazioni del presente Codice possono essere segnalate all'indirizzo e-mail [email protected].
Le segnalazioni devono, per quanto possibile, indicare i fatti contestati, la data in cui si sono verificati, le persone coinvolte e ogni elemento utile alla loro verifica.
Aulab tratta le segnalazioni secondo criteri di riservatezza e provvede, nei limiti delle proprie competenze, alle opportune verifiche.

6) Misure conseguenti alle violazioni

In caso di violazione del presente Codice, Aulab può adottare, in relazione alla natura, alla gravità e alla reiterazione della condotta, nonché alle circostanze concrete del caso, una o più delle seguenti misure:

1. richiamo o avvertimento;
2. rimozione dei contenuti che violano il presente Codice;
3. limitazione temporanea di specifiche funzionalità della community;
4. sospensione temporanea dell'accesso alla community o ad altri servizi;
5. esclusione definitiva dalla community;
6. nei casi in cui la condotta costituisca anche violazione degli obblighi contrattuali assunti dallo studente, esercizio dei rimedi previsti dal contratto e dalla legge.

Le misure sono adottate secondo criteri di proporzionalità e tenendo conto della gravità della violazione, della sua eventuale reiterazione, dell'eventuale intenzionalità della condotta, delle conseguenze prodotte e della collaborazione prestata dall'interessato per porvi rimedio.
Nei casi di particolare gravità, o quando la permanenza dell'utente nella community possa determinare un rischio concreto per la sicurezza, la riservatezza o il regolare svolgimento delle attività formative, Aulab può adottare immediatamente misure temporanee di sospensione, procedendo successivamente alle opportune verifiche.
L'adozione delle misure previste dal presente Codice non pregiudica il diritto di Aulab di esercitare gli ulteriori rimedi previsti dalla legge o dal contratto, ove ne ricorrano i presupposti.

7) Rapporti con il contratto di acquisto del corso

Il presente Codice costituisce disciplina delle regole di comportamento applicabili alla community e alle attività formative e deve essere coordinato con il contratto di acquisto del corso, con i relativi termini e condizioni e con l'informativa privacy.
La violazione del presente Codice assume rilevanza contrattuale secondo le modalità previste dal contratto e dalla normativa applicabile.